文 |《未来迹》向婷婷
艰难的2022,可以说是近10年全球美妆行业人事波动最激烈的一年!
据《未来迹Future Beauty》不完全统计,截至发稿,共7家跨国公司宣布任命新的全球“一把手”,5家公司更换中国等关键地区CEO;9家公司架构调整后,创造出新职位和晋升机会;另外,还有6家本土美妆集团任命首席科学家和数字官等关键职位。
毋庸置疑,这些人事变动正是各大集团2022年策略调整的重要体现。
七大集团全球“一把手”换帅,五家公司更换关键市场CEO2022年,在整个美妆市场业绩承压的大环境下,资生堂、POLAORBIS集团、LG生活健康、强生、Natura&Co、香奈儿、联合利华共7大集团宣布任命新的全球负责人。
特别要提的是老帅执掌过渡的丝芙兰。今年6月,LVMH旗下丝芙兰总裁兼首席执行官Martin Brok传因“意见分歧”离职,该职务由其直属领导LVMH集团精选零售部门主席兼首席执行官Chris de Lapuente兼任,并随即在8月宣布了多项关于全球商品策划团队的人事调整。在“代班”四个月后,不久前丝芙兰任命Guillaume Motte为总裁兼首席执行官,2023年1月1日起生效。
此外,包括LVMH、资生堂、爱茉莉太平洋、雅诗兰黛和莹特丽5家集团宣布更换中国或北亚、韩国地区负责人,其中,由于中国美妆市场的重要性持续上升,也是全球范围内美妆区域一把手更新最多的市场。
从以上表格中,《未来迹Future Beauty》结合业内人士观点,总结出3大看点:
第一、随着这批新任一把手上台,跨国美妆集团的领导层将进一步年轻化。
据了解,联合利华首席执行官Alan Jope、巴西化妆品巨头Natura & Co前首席执行官Roberto Marques以及LG生活健康的“奇迹”社长车锡勇都到达了退休年龄。而新来的继任者们则均为“年轻一代”。
从以上表格可以看出,新继任者平均为60后,年轻化程度相比上一任平均减小了8-10岁。
一位资深业内人士分析称,这一方面是由于部分CEO的确到了退休年龄,另一方面更与当下高不确定性的化妆品市场,以及以中国市场为代表的,年轻一代消费者推动市场增量的大背景有关。“老一辈人或许曾创造过神话,但公司要永续增长,必须不断保持年轻和活力。”
第二,女性和亚裔CEO大放异彩,其中LG生活健康和CHANEL两大集团的新任CEO候选人尤其值得一说。
LG生活健康即将上任的李正爱毕业于首尔梨花女子大学毕业经济学,她将是集团历史上第一位女性CEO。
在此次任命之前,她曾在集团旗下家庭用品、高级化妆品以及茶点(饮料)三大业务部做过总经理,并且均取得了亮眼表现,其中2015年12月至2018年12月在高级化妆品部门任命时,她曾带领苏秘37°和Ohui欧蕙分别于2016年、2017年全面入驻中国市场,并在随后取得不错的成绩——截至2017年10月,LG生活健康旗下5大高端护肤和彩妆品牌均已进入中国市场,其中进驻历史最久的Whoo后已经在中国拥有182家专柜和精品店。
另外法国奢侈品集团香奈儿(Chanel)则在CEO一职空缺六年之后,迎来了第一位印度裔继任者Leena Nair。
据公开信息,Leena Nair此前在全球消费品公司联合利华工作了30年,其职业发展长期专注在人力资源领域,而非奢侈品行业高管常见的营销或金融从业者,相比她的亚裔身份,欠缺奢侈品行业经验这一点更让业内人士感到震惊。
而就Chanel美妆而言,作为中国市场高端化妆品“四大”之一,其近年来无论生意规模、发展速度一直处于雅诗兰黛、兰蔻和Dior之后。Leena Nair上任后能否为品牌带来新的活力,值得期待。
最后一大共同点在于,这批新任者中无论全球CEO还是地区CEO,都要面临来自2023年的严峻挑战,大家都属于“临危上任”。
从上表可见,2022年对于以上大部分换帅的公司来说,都是艰难的一年。综合各大集团前三季度财报来看,其中原因主要有两个方面:
一方面是外部环境,以中国为代表的主要区域市场疫情反复,管控严格,造成线上线下以及免税市场的消费萎缩;另一方面则在于集团策略调整期中,尚未跟上市场节奏。
比如LG生活健康,不同于过去持续17年增长的“风光”,2022年集团业绩呈严峻的下滑状态。在2022年前三季度报中,LG生活健康总销售额同比下滑11.4%至5.38万亿韩元(约合人民币24.27亿元);营业利润大降44.5%至5822亿韩元(约合人民币29.68亿元)。财报中将业绩下滑的原因归咎于中国市场疫情封控导致的消费萎缩,让品牌在整个中国和免税渠道难以增长。
对于爱茉莉太平洋而言,其面对的局势也与之类似。今年前三季度财报显示,正是由于新的渠道策略碰上大环境不利因素,让爱茉莉太平洋中国第三季度的营收有40%下滑。
可见,在接棒后,LG生活健康新任CEO李正爱、爱茉莉太平洋新任中国总裁黄永慜等,首先要着手解决的就是集团在中国区的颓势。
但换句话说,不论是集团内部还是化妆品市场,都对这些新任领导者寄予了厚望,他们上任后会作何调整以带领集团开启新阶段,将成为业内关注的焦点。
求新求变,9大国际美妆集团组织架构大调整人事变动的背后,其实更深层的原因在于国际美妆公司正在大调业务架构,以寻求新的增长。《未来迹Future Beauty》总结发现,共有9大集团的部门人事变动来自于业务重组。
1、5个集团进行整体业务重组,其中包含两类:资生堂、花王属于职能部门重组,雅诗兰黛、联合利华和强生则属于品牌部门拆分重组。
第一类以资生堂举例,就单个集团来看,资生堂无疑是职能部门架构变动最大、人事更替最多的集团。
在11月10日资生堂集团宣布藤原宪太郎接任现任社长鱼谷雅彦成为资生堂集团总裁兼首席运营官,梅津利信接替藤原宪太郎成为资生堂中国CEO后,一系列架构变动和人事改革也随之而来:
从研发、供应链、品牌组合三大方向入手,解除6个旧部门,新设立7个新部门,并由此更新了12位负责人的职位。
截至目前,资生堂几乎“脱胎换骨”,似乎为2023年的业绩目标做好万全准备。据了解,在资生堂集团“WIN 2023 and Beyond” 中长期经营战略中,2023年将是实现“全面复苏”的一年,将实现作为“Skin Beauty Company”实现销售额约1万亿日元(约合人民币509亿)、营业利润率15%(即约1500亿日元)的目标。
数据显示,资生堂前三季度累计销售额为7627.43亿日元(约合人民币377.86亿元),同比略涨4.7%;营业利润为357亿日元(约合人民币17.69亿元),同比下滑62.7%。因此相对来看,其2023年的目标可谓挑战十足,尤其在利润层面需要有突破性的增长。
2、重新拆分组合品牌的,则以强生、雅诗兰黛、宝洁和汉高最为典型。
去年11月,强生公司宣布将分拆旗下的消费者健康业务成为一家全新的上市公司。分拆后,公司旗下的制药和医疗科技业务将作为新的强生公司继续引领行业创新前行,而消费者健康业务将独立上市,专注于消费品和个人健康护理业务。
经过数月的筹备,今年9月,强生公司正式宣布将“Kenvue”作为筹建中的新消费者健康公司名称,并揭晓了全新的企业标识。在强生工作20年的Thibaut Mongon被任命为Kenvue的候任CEO。
Kenvue将作为一家全球领先的消费者健康公司独立运营,通过其标志性的品牌组合,艾惟诺、邦廸、李施德林、露得清、泰诺、强生婴儿和城野医生等触达消费者。
此外,欧莱雅和雅诗兰黛集团对品牌的重新划分也有内在一致性,前者瞄准高端专业香水品牌的发展,后者也是为了重点关注机会品类。
据公开信息,欧莱雅集团在欧莱雅高档化妆品内部开设全新的香水分部包含6个品牌:Maison Margiela梅森玛吉拉、Atelier Cologne法国欧珑、Viktor & Rolf维果罗夫、Azzaro阿莎罗、Diesel迪塞尔和Cacharel卡夏尔。
欧莱雅Mugler、Azzaro美妆和时尚业务总裁Sandrine Groslier被任命为该香水分部的全球总裁。Sandrine Groslier此前曾在法国娇韵诗集团担任香水时尚部门的首席总裁,在2020年欧莱雅完成对娇韵诗旗下香水部门的收购后,她也随香水部门来到欧莱雅,在2020年4月至2022年10月期间担任欧莱雅Mugler、Azzaro的全球总裁。
Sandrine Groslier表示:“成立新部门的目标是丰富欧莱雅集团的香水专业和知识,并在全球香氛行业崛起的背景下,发展集团旗下的“单轴香水品牌”(即仅有香水品类的品牌)。”
在欧莱雅第三季度财报中,高档化妆品部门对集团销售额贡献最大,录得36.12亿欧元的营业收入,同比增长4.6%。该部门的香水品牌矩阵也取得了稳健的增长。欧莱雅成立的新香水分部,是对多年来或收购或代理香水品牌的一次梳理,也是在同行香水业务增长强劲、不断调整变化的背景下,应对市场竞争的精细化运营选择。
而自2022年9月1日起,雅诗兰黛集团将公司的品牌组合划分为两大品牌集群,分别由集团执行总裁Jane Hertzmark Hudis和已晋升为集团执行总裁的Stéphane de La Faverie领导。
集团执行总裁Jane Hertzmark Hudis将继续领导公司的品牌集群之一,其品牌组合包括:La Mer海蓝之谜、Bobbi Brown芭比波朗、Tom Ford Beauty、 M·A·C魅可、Clinique倩碧、Origins悦木之源、Aveda、Bumble and bumble,以及Dr.Jart+蒂佳婷。
而Stéphane de La Faverie将继续领导公司的另一品牌集群,包括Estee Lauder雅诗兰黛、AERIN Beauty、Jo Malone London祖·玛珑、Le Labo、KILIAN PARIS凯利安、Editions de Parfums FREDERIC MALLE馥马尔香水出版社、DARPHIN朵梵、LAB SERIES朗仕以及Deciem。
雅诗兰黛表示,这种新的品牌领导结构旨在确保整个投资组合的持续一致性,使企业能够专注于最大的机会领域。Jane和Stéphane将继续直接向雅诗兰黛集团总裁兼首席执行官傅懿德(Fabrizio Freda)汇报工作。
另外值得关注的还有宝洁和汉高。
今年3月,宝洁宣布回归高端美妆领域,成立专业美妆部门(Specialty Beauty)。
据了解,该部门将涵盖通过实体店和直接面向消费者零售渠道运营的品牌。包括宝洁今年1月收购的高端护肤品牌Tula Skincare、去年12月收购的护发和生活方式品牌Ouai、去年11月收购的美国护肤品牌Farmarcy Beauty以及2018年收购的美国护肤品牌First Aid Beauty。
集团内部品牌如针对中年女性的护肤品牌 See Me Beauty、护发系列 Keep It Anchored等,以及 SK-II 的北美业务,也被纳入该部门旗下。
宝洁研发部主管Chris Heiert领导这一全新部门,并向宝洁首席执行官Alex Keith汇报工作。被收购的品牌将保持原有领导结构,由各自的首席执行官向Heiert 汇报工作。
而汉高选择将其美容护理部门与洗衣和家庭护理部门合并,创建了一个总规模100亿欧元的超级部门。汉高表示,这个新的汉高消费品牌部门将提供一个多类别的增长平台。
Tim Petzinna担任新部门的英国和爱尔兰总经理。据悉,Petzinna已经在汉高工作了20多年,上一个职务是集团全球销售和增长官,他还曾担任汉高在泰国的美容护理总经理和在美国的供应链服务总监。
在美容业务方面,新部门已经完全退出了身体类别,专注于其核心优势——染发和造型,拥有更少但更大的品牌。新部门还将专注于非美容品牌Bloo、Colour Catcher、Dylon Dyes、Jeyes和Oust品牌。
这也意味着,宝洁和汉高这类综合个护集团也在进一步聚焦现有优势,提升对美妆品类的重视程度,期待从中得到新的增长动力。
卷科研!6大本土美妆企业设创新岗位将目光转向国内。在各大国际美妆集团大换血、大改革之际,中国本土美妆企业则以修炼内功为主要方向,在研发和数字化方向“卷”了起来。比如在今年,珀莱雅、环亚、水羊股份、花西子、PMPM均官宣了首席科学家,上海家化迎来全新职务“首席数字官”。
1月,原华熙生物股份有限公司副总经理、首席技术官、核心技术人员李慧良辞去在公司的职务。不久后,李慧良宣布加入花西子担任首席科学家。
李慧良加入之后,花西子宣布在未来5年投入超过10亿元用于产品创新与基础研究,构建消费者研究中心、化妆品科创中心、工业设计与CMF研发中心、东方美学与空间创新中心、美容仪器研发中心等在内的五大研发中心等等;3月,花西子宣布“构建东方美妆研发体系”的战略规划;5月,花西子母公司宜格集团又宣布旗下CMF实验室正式揭幕并投入使用。
8月,PMPM母公司时垠宣布,三位累积超70年科研经验的顶尖科学家——孙培文、李金华、廖峰同时加盟PMPM,分别担任其首席科研官、首席配方科学家和研发合伙人。
9月14日,珀莱雅宣布在全球化妆品领域有近20年研发工作经验的魏晓岚,正式出任珀莱雅CSO首席科学官一职。据公开信息,魏晓岚毕业于北京大学化学与分子工程学院,并拥有美国纽约大学斯特恩商学院工商管理硕士学位和美国宾夕法尼亚大学化学博士学位。在2018年加入科蒂集团,任职亚太区研发副总裁。
就在同一天,水羊股份也宣布,聘请中国工程院院士、发酵与轻工生物技术专家、江南大学前校长陈坚为首席科学家。随着这项人事任命落定,水羊股份成为中国化妆品行业中,首家聘请“院士”为首席科学家的企业。
11月1日,环亚集团科研团队再迎重磅研发大牛——前欧莱雅北美研发中心首席科学家,功效护肤、皮肤再生领域专家潘志博士,正式出任环亚全球首席科学家一职位。这是继今年年初前巴斯夫亚太区副总裁毛建文加入环亚后,又一位国际高端人才加入环亚。
总的来看,国际美妆大公司的高层变动以及架构调整更为频繁、人事调整更为剧烈,其目的仍以聚焦优势资源、力挽狂澜寻求增长为主。中国本土美妆集团则正在补足研发课,潜心钻研国内“功效市场”。随着研发被推上了一个史无前例的高度,越来越多的科学家正走向台前。
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